IT
Un système d'information complet monté de zéro pour une startup en croissance
Contexte · Startup, édition de logiciels
Maitrisia grandissait vite, sans service informatique. Les comptes étaient créés à la main, les accès dispersés, et chaque arrivée ou départ demandait plusieurs jours de manipulations.
Le problème
Sans responsable informatique, chaque arrivée était une suite de tâches manuelles : créer l’adresse email, inviter dans chaque outil, préparer l’ordinateur, partager les bons dossiers. Les départs étaient pires : personne ne savait exactement quels accès couper.
Ce que j’ai fait
- Inventaire : la liste de tous les outils, de leurs coûts et de qui y a accès.
- Socle : annuaire unique, authentification forte, gestionnaire de mots de passe partagé.
- Automatisation des arrivées : une fiche remplie par les RH déclenche la création des comptes et l’envoi d’un mail d’accueil.
- Automatisation des départs : une seule action révoque tous les accès et archive les données.
- Documentation : une page par outil, pour que l’équipe soit autonome.
Fiche RH → comptes créés → accès par équipe → mail d'accueil → inventaire mis à jour
Ce qu’il faut retenir
Structurer le SI tôt coûte peu et évite des semaines de rattrapage. Les bases posées ont accompagné la croissance de l’équipe sans recrutement informatique.
Un cas similaire chez vous ?
En 20 minutes, nous regardons si une automatisation de ce type vaut la peine.